HỒ SƠ ĐĂNG KÝ THẨM ĐỊNH XẾP HẠNG SAO KHÁCH SẠN - THỦ TỤC NÂNG SAO KHÁCH SẠN
1. VĂN BẢN PHÁP QUI
- Quyết định số 02/2001/QĐ-TCDL ngày 27/4/2001 của Tổng cục Du lịch về việc bổ sung, sửa đổi Tiêu chuẩn xếp hạng Khách sạn.
- Luật Du lịch 2005
2. HỒ SƠ XẾP HẠNG KHÁCH SẠN TỪ 1 ĐẾN 2 SAO
- Đơn đề nghị (theo mẫu)
- Bản sao giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh
- Thông tin tổng quát về hoạt động kinh doanh (theo mẫu)
- Bảng điểm và sơ đồ phòng (theo mẫu)
- Danh sách nhân sự khách sạn (theo mẫu) kèm theo bản sao bằng cấp
- Hồ sơ được đóng thành 05 bộ và nộp tại nơi Tiếp nhận và trả hồ sơ của Sở Văn hóa, Thể thao & Du lịch Tp. HCM.
3. THẨM ĐỊNH LẠI HẠNG SAO
- Đơn đề nghị (theo mẫu)
- Thông tin tổng quát về hoạt động kinh doanh (theo mẫu)
- Danh sách nhân sự hiện tại
- Quyết định cũ (đã hết hạn)
- Bằng cấp nhân viên (bản sao)
- Hồ sơ được đóng thành 01 bộ và nộp tại nơi Tiếp nhận và trả hồ sơ của Sở Văn hóa, Thể thao & Du lịch Tp. HCM.
- Thời gian tiếp nhận hồ sơ :
Sáng : từ 7h30 đến 11h30
Chiều : từ 13h30 đến 16h00
Từ thứ Hai đến thứ Sáu hàng tuần tại :
Phòng Tiếp nhận & Trả hồ sơ - Sở Văn hóa, Thể thao & Du lịch Tp. HCM.
140 Nguyễn Đình Chiểu - phường 6 - quận 3 - Thành phố Hồ Chí Minh
Số điện thoại : 38242902 - 38242903 ; Etx : 153
- Thời gian giải quyết hồ sơ : 30 ngày từ khi nhận hồ sơ đầy đủ (không kể ngày nghỉ lễ, thứ bảy, chủ nhật)
GIẤY TỜ CẦN BỔ SUNG
(TIÊU CHUẨN SAO CHO KHÁCH SẠN 1 & 2 Sao)
Để hoàn chỉnh hồ sơ công việc, yêu cầu Quý công tybổ sung những giấy tờ sau:
|
STT |
Tên giấy tờ |
Số lượng |
Quy cách |
|
1 |
Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh có ngành khách sạn |
02 |
Sao y bản chính, không quá 3 tháng |
|
2 |
Giấy chứng nhận đủ điều kiện ANTT hoặc Biên nhận hồ sơ cấp giấy xác nhận đủ điều kiện ANTT |
02 |
Sao y bản chính, không quá 3 tháng
(nếu Biên nhận thì mang theo Bản chính Biên nhận để đối chiếu) |
|
3 |
Xác nhận báo cáo tác động môi trường/ xác nhận cam kết bảo vệ môi trường hoặc xác nhận đề án bảo vệ môi trường của cấp có thẩm quyền |
02 |
Sao y bản chính, không quá 3 tháng |
|
4 |
Giấy chứng nhận đủ điều kiện VSATTP |
02 |
Sao y bản chính, không quá 3 tháng |
|
5 |
Giấy chứng nhận phòng cháy chữa cháy |
02 |
Sao y bản chính, không quá 3 tháng |
|
6 |
1 người quản lý và bằng quản lý |
02 |
Sao y bản chính, không quá 3 tháng |
|
7 |
2 tiếp tân (1 người có bằng) |
02 |
Sao y bản chính, không quá 3 tháng |
|
8 |
2 phục vụ buồng (1 người có bằng) |
02 |
Sao y bản chính, không quá 3 tháng |
|
9 |
1 người đầu bếp và Bằng bếp ăn |
02 |
Sao y bản chính, không quá 3 tháng |
|
10 |
Sơ đồ phòng |
02 |
Khách hàng cung cấp thông tin |
|
11 |
Đơn |
02 |
Khách hàng cung cấp thông tin |
|
12 |
Danh sách nhân viên |
02 |
Khách hàng cung cấp thông tin |
|
13 |
Bảng điểm |
02 |
Khách hàng cung cấp thông tin |
Lưu ý:
- Khách sạn 01 sao: Ít nhất 10 phòng, diện tích: phòng đôi: 12m2, phòng đơn: 9 m2 , phòng vệ sinh 3m2
- Khách sạn 02 sao: Ít nhất 20 phòng
- Nhân viên phải có bằng cấp đủ ở các vị trí sau: nghiệp vụ lễ tân, buồng, bàn, bếp, bar (các lớp này học tại các khóa học nghiệp vụ khách sạn, nhà hàng (3tháng)).
- Đối với biên nhận giải quyết hồ sơ về an ninh trật tư, biên lai học phí các lớp nghiệp vụ vẫn nộp được hồ sơ: yêu cầu mang theo Bản chính Biên nhận để đối chiếu.